Metody płatności

Niniejsza sekcja zawiera informacje dotyczące dostępnych form płatności, zasad rozliczania zamówień oraz bezpieczeństwa transakcji realizowanych przez użytkowników na terenie Polski.

1. Dostępne formy płatności

Płatności realizowane są w walucie euro (€).

Podczas składania zamówienia dostępne mogą być następujące metody płatności:

• Visa

• Mastercard

Nie są przewidziane płatności przy odbiorze, przekazy pocztowe, płatności gotówkowe ani tradycyjne przelewy bankowe.

2. Przebieg transakcji

Przed finalizacją zakupu użytkownik ma możliwość sprawdzenia wszystkich istotnych informacji dotyczących zamówienia, w tym:

• wybranych produktów

• ilości zamawianych artykułów

• kosztów dostawy

• podatków i opłat uwzględnionych w zamówieniu

• danych odbiorcy

Po zatwierdzeniu płatności następuje autoryzacja transakcji oraz rejestracja zamówienia w systemie.

Po poprawnym zakończeniu procesu wysyłane jest potwierdzenie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

3. Bezpieczeństwo płatności

Wymiana danych pomiędzy użytkownikiem a stroną odbywa się przy użyciu szyfrowanego połączenia TLS.

Obsługa płatności realizowana jest przez rozwiązania wykorzystujące standardy bezpieczeństwa stosowane w sektorze płatniczym.

Informacje dotyczące kart płatniczych nie są przechowywane w ramach procesu realizacji zamówień.

Stosowane procedury bezpieczeństwa mogą być okresowo aktualizowane w celu dostosowania do aktualnych wymagań technicznych.

4. Podatki i rozliczenia

Ceny prezentowane na stronie zawierają polski podatek VAT w wysokości 23%.

W przypadku zamówień objętych modelem DDP koszty związane z odprawą importową oraz standardowymi należnościami celnymi są uwzględniane podczas składania zamówienia.

Kwota przedstawiona przed potwierdzeniem zakupu stanowi wartość transakcji podlegającą płatności.

5. Zwroty środków

Jeżeli zwrot produktu zostanie zaakceptowany zgodnie z obowiązującą polityką zwrotów, procedura zwrotu środków rozpoczyna się zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych od zakończenia weryfikacji zgłoszenia.

Środki są kierowane na tę samą metodę płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.

W zależności od procedur stosowanych przez instytucję finansową zaksięgowanie zwrotu może potrwać od 10 do 15 dni roboczych.

W przypadku pytań dotyczących statusu zwrotu pomocne może być podanie numeru zamówienia oraz danych transakcji.

6. Dane kontaktowe

Adres

1000 Ruby St
Durham, NC 27704

Telefon

+1 (503) 793-2180

E-mail

order@livornira.com

Godziny obsługi

Poniedziałek – Piątek

09:00–12:00
14:00–18:00 (CET)

7. Informacje dodatkowe

Warunki płatności mogą być okresowo aktualizowane w celu dostosowania do zmian technologicznych, organizacyjnych lub wymagań związanych z obsługą transakcji elektronicznych.

Aktualna wersja zasad płatności jest publikowana na tej stronie.